Política de reembolso

Cambios y Devoluciones

Si deseas realizar la devolución de un artículo comprado en Theamisycompany.com dispones de 30 días naturales desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.

Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Si realizaste tu pedido entre el 22 de noviembre y el 31 de diciembre, dispondrás de todo el mes de enero para realizar la devolución.

El reembolso de los gastos de entrega únicamente se realizará cuando el derecho de desistimiento se ejercite dentro del plazo legal y se devuelvan todos los artículos que componen el pedido en cuestión.

DEVOLUCIONES

Para iniciar una devolución o el cambio a tarjeta regalo, por favor accede al siguiente enlace rellenando las casillas de texto con el ID del pedido y el correo electrónico de compra:

https://returns.itsrever.com/theamisycompany

Se generará una etiqueta de envío que podrás imprimir y pegar en tu paquete de devolución.

Imprescindible adjuntar la hoja de pedido con la devolución

· Las devoluciones de pedidos desde península tienen un coste de 3.99€

· Las devoluciones de pedidos desde Baleares tienen un coste de 4.50€ por dejar el paquete en un punto de entrega y de 6.50€ por recogida en domicilio.

· Las devoluciones desde el resto de países tiene un coste de 10€.

El coste de la recogida se descontará del total de la devolución.

Tan pronto recibamos el producto/s a devolver procederemos con el reembolso.

CAMBIOS

Si se trata de un cambio de talla puedes acceder al mismo enlace facilitado para las devoluciones e indicar la talla que deseas.

Cuando el mensajero te entregue la nueva talla sólo tendrás que entregarle la talla a devolver.

Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros y te indicaremos cómo proceder.

Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros por mail info@theamisycompany.com o bien por teléfono: 937 090 512.

Si deseas realizar cualquier consulta relacionada con la logística de tu devolución help@itsrever.com.

Puedes encontrar más información acerca de la política de Cambios y Devoluciones o del derecho de desestimiento en nuestras Condiciones de Uso